GLORiXX ERP Service

Das GLORiXX ERP Servicemodul unterstützt Sie bei der Erbringung und Abrechnung von Dienstleistungen mit digitaler Unterschrift des Kunden und Servicemitarbeiters

Entdecken Sie die Leistungsfähigkeit des GLORiXX Servicemoduls! Mit unserer fortschrittlichen Lösung können Sie Dienstleistungen effizient konfigurieren und verwalten. Profitieren Sie von folgenden Funktionen:

Konfiguration von Dienstleistungen:
– Abrechnungstaktung
– Kontingente
verschiedene Kontingente zu einem Kunden möglich
Kontingente in verschiedenen Größen möglich
– farbliche Zuordnung der Mitarbeiter für den Dienstleistungsplaner
Spezifische Auftragsinformationen:
– Startzeit
– voraussichtliche Endzeit
– Fehlerbeschreibung
– Bemerkung
– Ort der Dienstleistung
– Status
– Anfahrt in km
– Kontingentübersicht
Dienstleistungsplaner:
– Übersicht aller nicht zugewiesenen Serviceaufträge
– Zuweisung der offenen Serviceaufträge
– Kalenderübersicht aller zugewiesenen Serviceaufträge (Tag/ Woche/ Monat / Auflistung)
– Kalender nach Mitarbeitern filterbar
– Verschieben der Serviceeinsätze per Drag and Drop
– Kontingentübersicht über alle Kunden
Serviceportal für Außendienstmitarbeiter:
-zugewiesene Serviceaufträge
-alle Serviceaufträge
-Erstellen eigener Serviceaufträge

Stammdatenübersicht:
– Kundenanschrift
– Lieferanschrift
Auftragsinformationen
– Betreff
– Anfragedatum
– Anfrageart
– vsl. Lieferdatum
Betroffenes Gerät
– Gerätenummer
– Seriennummer
– Gerätename
– Dienstleistungsübersicht
Planer Informationen
– Mitarbeiter
– Startzeit
– vsl. Endzeit
Bemerkung
– Fehlerbeschreibung
– Bemerkung
– Positionen aus der Auftragsbestätigung
Service Informationen
– Ort der Dienstleistung
– Status
– Anfahrt in km
Kontingentübersicht
Positionen
Konfigurierte Dienstleistungen
– Mengen oder Zeitangabe
– Mitarbeiter Zuordnung
Artikel
– Seriennummern
– Chargennummern
Freie Posten
Dateiablage
– Hochladen von Dateien / Fotos
– Vorschau und Download von hinterlegten Dateien
Serviceaufträge des Kunden in den letzten 2 Jahren