GLORiXX ERP Service

Konfiguration von Dienstleistungen:
– Abrechnungstaktung
– Kontingente
verschiedene Kontingente zu einem Kunden möglich
Kontingente in verschiedenen Größen möglich
– farbliche Zuordnung der Mitarbeiter für den Dienstleistungsplaner
Spezifische Auftragsinformationen:
– Startzeit
– voraussichtliche Endzeit
– Fehlerbeschreibung
– Bemerkung
– Ort der Dienstleistung
– Status
– Anfahrt in km
– Kontingentübersicht
Dienstleistungsplaner:
– Übersicht aller nicht zugewiesenen Serviceaufträge
– Zuweisung der offenen Serviceaufträge
– Kalenderübersicht aller zugewiesenen Serviceaufträge (Tag/ Woche/ Monat / Auflistung)
– Kalender nach Mitarbeitern filterbar
– Verschieben der Serviceeinsätze per Drag and Drop
– Kontingentübersicht über alle Kunden
Serviceportal für Außendienstmitarbeiter:
– zugewiesene Serviceaufträge
– alle Serviceaufträge
– Erstellen eigener Serviceaufträge
– Unterschriftenfähig (Kunde und Mitarbeiter)

Stammdatenübersicht:
– Kundenanschrift
– Lieferanschrift
Auftragsinformationen:
– Betreff
– Anfragedatum
– Anfrageart
– vsl. Lieferdatum
Betroffenes Gerät:
– Gerätenummer
– Seriennummer
– Gerätename
– Dienstleistungsübersicht
Planer Informationen:
– Mitarbeiter
– Startzeit
– vsl. Endzeit
Bemerkung:
– Fehlerbeschreibung
– Bemerkung
– Positionen aus der Auftragsbestätigung
Service Informationen:
– Ort der Dienstleistung
– Status
– Anfahrt in km
Kontingentübersicht:
– Positionen
– Konfigurierte Dienstleistungen
– Mengen oder Zeitangabe
– Mitarbeiter Zuordnung
Artikel:
– Seriennummern
– Chargennummern
Freie Posten
Dateiablage:
– Hochladen von Dateien / Fotos
– Vorschau und Download von hinterlegten Dateien
Serviceaufträge des Kunden in den letzten 2 Jahren